小鹏X9车辆自动泊车导致撞车 要求处理

投诉小鹏汽车，之前我在小区停车，选择自动泊车有可能当时自己没有点进去，我以为在自动泊车就与前车相撞。我现在投诉三点：1.小鹏宣传的aeb主动刹车没有启用，2.汽车在溜车没有自动泊车没有任何提醒，3.打小鹏售后多次没有人处理，售后加我微信也基本不回复我消息。