2024-3-13于黄冈捷途4S店购置一辆捷途旅行者2.0T征服版汽车，使用于2024.10.20号左右发现后车窗出现爆漆掉漆现象，于2024.12月左右去汇于4S店更换后车窗装饰板，更换时4S店工作人员肯定的保证不会再出现爆漆现象了，使用到今天发现后车窗又是原位置出现爆漆现象，投诉厂家说继续更换，现要求厂家及4S店给予说法与赔偿方案。
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
