小鹏G6行驶中转向失灵 刹车失灵 无法行驶

车辆在公共道路行驶中突发双冗余系统崩溃：电子制动系统（ESP）完全失效，踩踏板无助力反应。电动助力转向（EPS）锁死，方向盘无法转动。车机同步报警动力系统故障、转向系统异常。故障发生于早高峰（2025-06），导致道路堵塞及二次事故风险，已构成《缺陷汽车产品召回管理条例》第三条定义的危及人身安全的普遍性缺陷。车被检测了2天了，一直查不出问题所在，总部来人了，也仍然查不出问题。有严重质量问题的车，不应该卖给消费者。根据三包政策，我要求退车退款。