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小鹏G6购车销售承诺赠送充电桩及优惠未兑现

投诉编号:【1444846】 投诉时间:2025-06-15 20:23 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2025款 625 长续航 Max 科技版

提车前谈好的给我原厂充电桩,门店3000现金优惠两月内返给我,一直催我提车并且店长亲口负责任的承诺618期间不会有任何优惠降价政策,如果有给我追溯回来。提车后充电桩不给我,降价5000差额也没追溯或补偿给我,一切都是有聊天证据和录音证据,反馈至厂家也是不给门店施压,一直和稀泥。没有任何诚信可言。欺骗消费者,欺诈销售。

小鹏汽车厂家回复:鹏友,您好,了解到您反馈的问题已经有高级服务专家在全程跟进,他已经添加您的微信了。如有疑问可在微信上与您的服务专家取得联系。

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