小鹏G6方向盘掉皮希望免费更换

方向盘掉皮,经销商告知为人为损坏，但是他无法证明具体损坏方法，只告知如果不认可自己去第三方检测，之前同等的问题已帮我质保过一次，这次就不给了，我不认可他们的说法，要求告知为何之前可以索赔而现在与之前相同的症状不给我索赔。