质量问题:1、油箱异响更换了两个。2、挂挡位置的总成也更换过。3、变速箱卡顿,未检出问题。4、不自动换挡,转去不下降。5、听着音乐的时候突然没有声音。6、轮毂和中网氧化,已更换。7、车机卡顿,没有信号,已更换。8、转向及不安全带的声音不正常,已更换。9、360模糊,重影,已维修。还有其他问题。车辆出现这么多质量问题,厂家一直不给回复,联系多次,没有明确的答复,承诺的回电话,也一直没有回。最近一次的维修,从4月底至现在,也没有彻底的协调好。该维修的基本维修了。但是到目前为止,我所要求的东西也没有给我明确的答复。车辆维修完,车也没油了,给我送车的时候我让送车的加满油,还把钱给他转过去了。我要求给我写个东西,以后万一再坏了,怎么解决,有什么说法,至今也没有给我写,没有答复。耽误我用车这么久,也没有给个说法。车辆出现这么多的问题,怎么解决?这辆车还能不能开?现在都不敢开了,出的问题太多。注:以上的问题已多次投诉,现在从之前的4S店换到别的4S店了吗?4S店给我联系了一次,就没有动静了?我想知道我的问题到底还能不能解决?现在到底是把问题推给谁去解决了?长安厂家是缩头乌龟吗?出了问题不敢出面解决?
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
