长安CS75 PLUS车机不升级影响使用

投诉编号：【1445909】 投诉时间：2025-06-17 20:16 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS75PLUS 投诉车型：2021款 1.5T 自动豪华型

长安CS75 PLUS买车时承诺车机终身OTA更新，买了三年多了，就更新过一次，什么都没更新，地图软件落后几年，导致经常违章，这不是欺骗消费者。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999