长安CS35承诺终身免费机油修改为三次保养

投诉编号：【1446713】 投诉时间：2025-06-19 10:56 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS35 投诉车型：2017款 1.6L 手动豪华型

购车时合同标明终身免费机油，七年后单方面把后续终身机油改为三次保养，多次打厂家951999电话，厂家不作为，不给出理想解决方案。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999