长安CS35车内顶棚绒布脱落 存在质量问题

车辆平时爱护有加无任何碰撞问题，行驶里程很少，出现车顶棚装饰脱落，影响安全行驶。正常车车辆在这个里程和保养状态下没遇到过这样的问题，理应是质量和设计材料出现问题。望厂家给出解决方案，给用户一个担当和合理的解决赔偿方案。