一汽丰田格瑞维亚四轮吃胎偏磨 要求解决

2024年4月底提的车，跑了36000公里，在25年6月15号发现轮胎吃胎磨损严重，到4S店维修，他们说要在10000-15000公里时捯轮做动平衡等，但是已经做过三次保养了4S店方没有一次告知，造成轮胎磨损严重。具体怎么造成的没有明确告知，并且还要收费，现在轮胎磨损严重了这块损失由谁来承担。轮胎这个件直接牵扯到驾乘人员及其他人员的人身安全问题。建议厂家找到问题所在点消除安全隐患。