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比亚迪海豹提车不久厂家降价增配 要求处理

投诉编号:【1446363】 投诉时间:2025-06-18 16:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2025款 650长续航版

本人与2025年3月5日在东莞比亚迪海洋网4s店,购买了一台2025款海豹ev长续航版,当时销售并未告知厂家3月中旬会出全系列智驾增配的车子,而且出售了我一台2024年12月出厂的车子!时间接近库存车3个月!电池表显650公里,经过实际测试也只能跑到400公里左右!3月中询连海豹ev最低配的车子也标配了三目智驾!而自己花17.8万买的2025款长续航海豹只有基础辅助驾驶,而且海豹ev的后备箱门开启有严重的设计缺陷,雨天打开后备厢门会往车里面窜水!短短半个月就使消费者的车子利益受损!明知即将更新新款,非要给我2024年12月生产的车子!售后对于后备箱下雨天开门进水严重的问题,给予的是分段氏开门,我买的是电尾门,我不是买的个老爷伺候!希望厂家给个说法,要求厂家给我的车子免费增配三目版,同样的价格只相差了半个月,我的车子是就只有基础辅助驾驶!!要求厂家给予回应跟解决方案,不能这样让客户损失割客户韭菜的。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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