车子购买二十天左右，车漆晒出裂纹，小鹏汽车售后咬定是车子撞击导致，并且没有给出有力的证据。本人车子没有撞击过，也没有受外力挤压，行车记录仪都可以调取（以证明相关情况）。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
