车辆在两天前发动机故障灯一直亮着,但没有感觉到故障现象,6月6日晚开车正常行驶时,车辆仪表突然显示发动机动力不足,同时车辆动力突然降低,最后在半路熄火,经检查后发现问题可能为高压油泵出现故障,且查询后发现此问题为别克车系常见问题。本车现在年限为6年,行驶里程46343公里,在车辆动力总成保修范围内,但到4S店检测时被告知此问题检测和维修都需要自费,不符合保修政策,故进行投诉。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理