上汽大众途昂变速箱进入紧急运行模式

正常驾驶途中，仪表盘上经常会显示变速箱处于紧急运行模式，没有2、4、6和倒挡。熄火重启后，这个警告会消失，但是开了一会之后会重新显示。已经到当地的4S店检修，工作人员告知已经过了保修期，即使这个问题是大众汽车的一个产品质量问题，需要打电话到服务热线处理，4S店回复讲没有达到免修的要求，拒绝免费维修。需要自费维修，维修费报价8000元。目前我的诉求是这个是品牌的产品质量问题，而且大部分的车主都通过服务号和4S店可以免费维修这个故障，需要大众车厂联系当地4S店处理免费维修这个故障问题，请尽快回复投诉。