上汽荣威i5右后车门玻璃自然爆裂要求处理

投诉编号：【1438573】 投诉时间：2025-06-02 13:28 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2023款 1.5L 手动舒享版

经荣威售后服务站人员查验，未发现外力撞击，认定为自然爆裂，上报厂家，厂家没有派技术人员查验，就给出因外力撞击造成的爆裂，不予赔付。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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