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一汽大众探岳后更换配件质量与原车配件不一致

投诉编号:【1437924】 投诉时间:2025-05-31 11:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 280TSI 两驱 豪华智联版

车辆23年右前车门进行维修。下挡板也进行了更换。很长时间之前就发现这个银条有锈点。今天去4s店进行更换。4s店给答复说维修的配件质保一年超一年就不能质保了,但是这个更换的配件与车辆其他地方配件质量完全不一样只有这个车门的长了锈点更换的肯定不是原厂件。我也没深究给我换了就行还不给我换.投诉这个4s店更换配件不是原厂件质量明显不一样要求进行更换赔偿。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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