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小鹏MONAM03购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1436219】 投诉时间:2025-05-27 23:59 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 515 长续航

2025年3月25下定,但是5月8日失业了所以我拿不出那么多钱去付首付而且科目一都没有考到,之前和我说科一成绩出了就可以办理0首付,因为0首付需要信用特别好的人且是公务员,我估计是办不了所以也是有可能可以退还定金,因为贷款过不了就可以退还,5月16日匆忙考完科一就去和小鹏金融的人说,小鹏金融的人也很热情在帮我解答,但是小鹏分店的工作人员告知订单已经失效,无论如何都要买这台车,什么霸王条款啊?我科一都没过办不了贷款怎么买?我买个车有用吗?而且我失业了,也没有社保,你凭啥认为我有能力去买,还说一年内,我失业了一年内能买车吗?要求退5000定金。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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