2025年4月24日发生追尾事故，事发前自动紧急制动(AEB)触发，车辆没有停止，继续前行。驾驶员踩刹车也不减速，疑似刹车失效。30天内多次找4s，小鹏400沟通投诉无效。至今没拿到事发时车载行车事件记录(EDR)数据。请小鹏提供EDR数据，查找事故原因，维护消费者知情权，维护法律公平正义。
小鹏汽车厂家回复：经我司核查，该起事故是由于雨天路面湿滑紧急制动距离不足车主个人原因造成，我司已对该车辆制动系统进行检查，未发现相关产品质量问题。我司根据行车记录仪视频以及后台数据分析，该用户车辆行驶时跟车过近，在发生碰撞前2秒缓踩刹车时速度约30KM/h，该车辆和前车距离约2米左右。由于当时地面潮湿，轮胎和地面的摩擦阻力减少，用户踩下刹车后，造成车辆急刹轮胎打滑并触发防抱死制动系统（ABS），最终因制动距离不足发生追尾。
