智己L6销售承诺不兑现 服务强制购买

预约保养，买车时4S店送的保养券只能抵扣工时费，与购车时承诺不一致，购车时承诺送5年5次保养，4S店要求更换滤芯，我表示智己汽车的空调滤芯质量太差，不想更换，4S店容易并由我支付工时费后给我进行了保养登记，并且登记成功。半个月后4S店售后给我打电话说上次做的保养不算数，并说是厂家要求的必须出配件费，配件费即为购买原厂的空调滤芯，如果不更换原厂的空调滤芯就不给登记保养记录，没有保养记录以后车出现什么问题都不会给质保，包括额外购买的终身质保也无效，此举是以影响质保为由逼迫车主消费，多次与4S店和厂家沟通，均无果，并且厂家回复不及时，三天不跟4S店沟通，也不给反馈。