我在2019年10月于广州市的宝马4S店买的车宝马X3,前几天无意中看到用户手册里的系统有远程升级,语音控制空调还有手势控制,然后发现自己的车没有这些功能,远程升车级和语音控制功能在实际使用中没有,结合搜索网上车友的投诉,我所买的X3,属于车机ID7系统功能缺失,与宣传不符,违反消保法。我的诉求是:兑现手册相关内车容的承诺,更换主机,恢复支持远程地图更新质、支持远程软件升级、远程车启动发动机、语网音控制空调车窗等功能。
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