


5月16号我才从宝马店提出来的车当天行驶了一百多公里以后吃了个饭,发动机就打不着火了,然后发动机故障灯就亮着,5月17号去店里检测了一天他们告诉我没问题,叫我开着回去,然后开着车去菜市场买菜的时候突然一下挂入空挡拉手刹,情况很危险,现在去店里检查说油泵坏了。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
