华晨宝马3系排气管生锈座椅电机失效

投诉编号：【1429956】 投诉时间：2025-05-14 17:16 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马3系投诉车型：2024款 325Li M运动曜夜套装

才买一年左右的车排气管生锈，别人同期购买的宝马x3几乎相同的用车环境也没有生锈，主驾驶座椅电机调节失效，倒车雷达报警不灵敏。5月8日厂商与我联系后说经销商会给我处理方案，但是至今为止经销商一副无所谓的态度，未与我联系，更没有处理方案。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！