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宝马3系刹车片异常磨损 要求厂家免费更换

投诉编号:【1429393】 投诉时间:2025-05-13 16:52 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2022款 改款 325i M运动套装

本人于2022年购买的宝马325i,现在行驶24000km,在4s店检查时发现后刹车片只剩3毫米,宝马文件显示不超过25000km出现问题可以免费更换,联系4s店说不予质保,看到网友们在车质网上可以帮忙解决问题,3系刹车片偏软是设计缺陷,官方明确25000km可以免费更换,下面经销商不给处理,希望给个答复。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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