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华晨宝马3系后备厢电尾门无法升起和下降

投诉编号:【1431655】 投诉时间:2025-05-18 15:00 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2025款 330Li M运动曜夜套装

2025年5月14号下班到家停车熄火后,想要开后备厢放东西,但后备厢打开升起至一半后停止,随后按车门上的尾门按钮、钥匙尾门按钮、尾门的按钮,都没有反映,只有尾门锁扣的声音。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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