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小鹏G6经销商承诺退还定金未兑现 要求处理

投诉编号:【1432173】 投诉时间:2025-05-19 16:56 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 755 超长续航 Pro

网上下订单前,门店销售承诺看车后不满意可退定金,不以App上面的合同时效条款为准,后期看了车,不打算购买,要求退定金,门店迟迟不处理。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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