返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小鹏G6自动泊车功能异常 影响正常用车

投诉编号:【1430037】 投诉时间:2025-05-14 20:23 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2025款 725 超长续航 Max 旗舰版

25款小鹏G6提车一周,在考取智驾通行证后测试自动泊车功能时发现无法使用。打电话给工作人员,按其电话指导操作仍无法正常工作。当工作人员到达现场后,问题却莫名其妙地好了。工作人员解释称,可能是刚考取智驾通行证,系统反应需要时间。然而,在接下来的时间里,泊车功能异常频繁发生。期间,我多次向售后人员反馈问题,他们要么回复远程诊断工程师在后台诊断出软件异常并表示已修复,要么反馈给门店技术总监,让我等门店电话通知结果。总之,问题原因始终未找到,该功能异常依旧频繁发生,无法正常使用。通过车质网查询发现,该车型在2024年就有车主反馈过同样问题,过去一年多了,此问题在2025款G6上依旧存在,这种先天性缺陷一直未得到解决。希望考虑购买小鹏汽车的车主能避开这个“坑”……

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您的问题我们非常重视,已经将该问题同步给门店,后续您请跟门店同学对接,谢谢。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号