智己LS6新车存在质量问题经销商不退意向金

本人原打算购置一辆智己ls6，与销售达成初步意向后发现质量有问题，不想要车，经销商不退我的意向金，具体问题如下：1.销售程序不规范。5月17日晚本人和销售达成智己ls6销售意向，销售要求转给她私人5000元意向金她才能去谈价格，我在确定他们有现车后，转账并备注意向金谈不成需退还，并打算5月18日看店内现车后再下单锁单购买，但当晚本人未操作且销售也未经本人允许，直接把我订单锁单。2.现车质量问题。销售锁单后本人想车没问题的话就不计较程序问题，直接提车，5月18日现场验车时发现右后门处有两处凹陷，主驾驶位仪表台左下角有异响，为瑕疵车，结合销售前期逼单，本人不想购买这辆车，要求退之前转给销售的意向金。3.强卖。在贷款银行授信时，经销商对凹凸面做修复，并对仪表台左下方重新整备后声称车没问题，拒绝退意向金，并且说我的意向金她自己帮我找厂商付了定金，现在厂商不允许退，让我找厂商处理。除贷款预审本人未签订任何购车合同，经销商仅根据非本人操作的app订单就拒绝退款，不合常理，我要求经销商道歉并退款。图片说明：1.图一为转给销售的意向金2.图二为系统流程，均非本人自己操作，销售找我要验证码说办手续3.图三车门凹陷出，有两处，图片质量有压缩4.视频为覆盖塑料件异响。