下单时存在诱导性描述,使用产能提升,额外选配交付周期更长等描述,误导消费者以为车辆为全新生产。销售隐瞒车辆信息,准备交付库存车,并表示工厂早已停产。对该门店失去信任,并担忧售后服务问题,要求退还预付款,销售表示已提交申请后反悔拒绝退款。
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