厂家送的四年十次全国免费保养，他们家故意拖延不给做，要交钱明年在他家买保险才给做。多次打厂家电话投诉，厂家说等待处理，然后就没有消息了。
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
