我在2025年8月23号提的车,9月6号下雨,发现雨刮器异响,9月8号开到4s店找售后,经售后调整及对挡风玻璃面清理润滑,后来模拟下雨开动雨刮器,异响还是依然存在,跟住售后书面形式向厂家反映,厂家直到现在还没有给我回复处理意见。我在2025年4月22在车质网投诉,车质网给我回电,厂家9天后给我答复,但一直没有收到厂家来电回复,所以我再次向贵网站进行投诉,希望能帮我尽快解决问题。谢谢!
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。