吉利银河星愿手机控功能无法正常使用

4月8号提车后使用吉利汽车APP一切正常，4月中旬开始强制迁移到吉利银河APP，但是迁移过后鸿蒙版APP一直无法使用，而且短短一个月时间，安卓版APP也崩溃两次，导致无法使用车辆，一次是4月29日，一次是5月13日，出现问题后打400客户电话一直占线，反馈过去的问题也从来不回复，服务态度差。