吉利银河星愿承诺退还定金未兑现 要求处理

在2024年12月份因为有意向想买这辆车就交了1000元定金，当时问销售这个定金是可以退的吗销售说的是可以退，后来因为一些事不再考虑这个车就要求退定金，销售说需要等厂家那边确认后才能退定金，我就又等了一段时间还是没有回应我就又问了一下销售他说退不了需要等180天期间不要提车等时间到了定金就能退掉，可是截止到现在依旧没有退而且现在也已经超过了180天还是没看到定金。