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上汽大众帕萨特销售私自核销现金抵用券

投诉编号:【1429355】 投诉时间:2025-05-13 16:15 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 380TSI 星空龙耀版

这个2000元优惠劵在我不知情的情况下给我使用了,当时说要个验证码也没说干什么,让我三天不登录上汽大众APP,销售说给我减免到车价里了,这2000元是厂家给的优惠,不是你们4s店给的啊,我有三年无忧保养套餐为什么要选择这个2000元优惠劵,给销售打电话讲吧他又瞎扯胡扯。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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