变速箱机电单元突然发生故障,导致行驶时车身突然震动,车速失控,后座小孩因故向前摔倒,被撞击受内伤,经保险拖车至4S店,4S店人员告知变速箱内油漏完,配件损坏。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。