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北京奔驰C级发动机无法启动故障灯亮

投诉编号:【1426203】 投诉时间:2025-05-07 16:57 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2025款 C 260 L 运动版

汽车刚启动就显示上图所示的故障,无法启动,具有极其严重的安全隐患,万一高速路上突然故障,我一家人的生命安全谁来保障,我要一个合理的解决方案,还是才买两个月的新车,这样一来这种不安全的车不想要了,要求退车。要求马上人工来联系我。附5025年4.11截止新情况,奔驰就这个破牌子?太后悔买你们这个车了,目前存在的问题为三点一、车在2025年4月3日出问题,厂家并没有给出实质性问题所在,敷衍了事,什么系统问题,新车才买两个月,出这种问题?二、车出问题以后,才发现这个车是停了几个月的展车,我花新车的钱买了一台不是全新的车,而是放了几个月在展厅的车,吉首奔驰店销售与售后回应“新车就是展车,展车就是新车”混淆概念,买车的时候怎么不说,我们没有新车,只有一台停了几个月的展车可以开走?三、车质网投诉后,吉首经销商跟奔驰总部敷衍了事,电话打来只是确认信息,没有给任何方案!我没时间这里跟你们耗,一直投诉就行了,奔驰别买了,售后差,服务差,车子差。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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