领克03销售没签合同 不退意向金

4月25号去店里看车，销售现场说意向金随时可退，后面微信转了没有签任何合同，说到退销售就反悔说钱给厂家了不给退，说领克厂家不给退，要求投诉销售员微信上备注的是意向金，没有签过任何合同，销售单方面说不退了，霸王条款投诉无良销售员。