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奇瑞风云T9车辆动能回收故障 要求处理

投诉编号:【1420444】 投诉时间:2025-04-25 14:13 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 豪华型 5座 三元锂

发动机介入后踩刹车后动能回收出现问题,造成刹车距离增加,无法实现动能回收牵引制动效果。厂家与本人无沟通,调取后台数据不给看,就是使用一张嘴说,还有就是调取后台数据属于客户,你们没有经过我同意,按照相关类事案例,属于侵权行为,涉及到法律问题,请厂家正面面对。本人多次提供相关视频在群内,4S店与厂家未提供相应的数据支撑,全靠一张嘴。请问厂家,你们是拿嘴来说啥是啥的嘛?我在这里告知你们,6月份之前不提供数据,和相应的维修方案,你们就退车吧。别欺负老百姓了。为什么比亚迪没有出现这样问题,为什么其他的混动没有动能回收问题。要不然你们就出数据,要不然就承认车辆就这样,设计缺陷。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大连驰敖4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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