吉利银河星愿购车后定金未退 要求处理

2024年12月30日在吉利汽车APP交的定金，承诺两个月提车，至今已经4个月过去仍然无法提车，遥遥无期，多次协商退定无果，厂家这边没有约定自己责任，终端承诺失效，诉求要求厂家退还1000定金。