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宝骏云海车身异响 360影响故障 要求处理

投诉编号:【1416834】 投诉时间:2025-04-18 08:11 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏云海 投诉车型:2024款 500km 纯电版

车辆出现加减速,会感觉发出哒哒哒声,就感觉哪里有金属器件断裂一样,风噪胎噪过大,360影像加载时间10几秒,加载出来还会卡。行车记录仪也一样,厂家对于360影像一直没有一个明确的解决方案。对于异响也是排除式一样一样的去试,我要求合理的赔偿,和解决,我来回跑了很多次了,他们厂家也是每次安排一个维修人员和我沟通,从来没有厂家和他们别的领导沟通。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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