购车为2024年12月31日,2025年1月1日启动电瓶就开始亏电,直至2025年2月28日电动钥匙启动不了车子,每天都需要手动搭电才能启动,给厂家打电话厂家说需要4s店检查,检查出控制模块漏电,需要更换,4s店给厂家发配件单,直到今天配件还没有到,售后太差劲,每天给客服打电话客服太敷衍,一直说催促,又不解决实际问题。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。