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小鹏G9车辆行驶中AEB功能失灵 要求处理

投诉编号:【1416291】 投诉时间:2025-04-16 23:29 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G9 投诉车型:2025款 625 长续航 Max

在这种白天,前方没有其他车辆干扰,没有行人干扰,时速26km左右的情况下,小鹏G9的AEB一点反应没有,反应给小鹏售后,售后回答:非AEB触发场景。非常敷衍,根本没解决AEB问题。我看了小鹏的说明书,这已经满足AEB的触发场景了,而且目前行驶的1000多km,很多情况前车急刹,跟车距离较近,基本没有AEB介入,我认为小鹏AEB完全就是个摆设,根本给不了我主动安全,还不如我另外一台吉利星瑞。麻烦厂家好好研究下AEB。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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