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小鹏G9车机卡顿 前碰撞预警灯故障

投诉编号:【1414434】 投诉时间:2025-04-13 14:26 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G9 投诉车型:2025款 625 长续航 Max

第一次正常使在开车途中屏幕开始卡屏,明明在前进一直重复跳倒车画面,倒车雷达、影像无法使用,智能驾驶无法使用,搞得车牌都不敢上,一开始(杭州小鹏销售中心)售后和我说是智能模块问题,后面又说是前碰撞预警灯故障导致无法使用,后面又说要拆车更换硬件,售后服务完全不行,一直扯皮。

小鹏汽车厂家回复:您好,关于您反馈的问题,我们十分重视,目前已反馈相关部门跟进中,请您留意后续跟进处理情况。

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