2018年的车辆,当时说车机流量终生免费,质保十年,今天突然出现车机无法登陆,联系客服反馈说车机流量需要购买才能用车机系统,关键是车辆的基本设置,例如胎压复位,蓝牙连接基本功能都使用不了了,现在只能把车辆开动了其他东西都用不了?太恶心了吧,关键是流量还这么贵,我自己买一张物联网卡一年几十块,你一年要收200-400,是不是有点恶心了。怪不得车卖的这么差,我老家这边一个4S店都没有。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
