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东风风神AX7打方向卡滞 发动机烧机油 油耗高

投诉编号:【1326358】 投诉时间:2025-01-24 15:56 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V

正常行驶的时候,有的时候方向突然卡到了,往左或者往右要很大力才能转动方向,后来反复几次。在东风风神指定的4s店,一直没有彻底解决,车子噪音大,烧机油,1000km烧1L机油。油耗高,百公里十二三升汽油。厂家以没有按照他们的规定保养,(指定专营店,一年两次保养)。不予质保。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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