2025年4月10日车子提示冷却液不足，我在网上查了该车属于善意维修范围内，2025年4月13日去遵义店检查人员检查了说我的车不符合善意维修，理由是机油格底座型号不对，我查了相关资料，称只要车子在规定时间内，发动机型号对就可以申请，所以工作人员存在欺骗消费者行为。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
