投诉长安汽车对产品虚假宣传,承诺OTA终生免费升级,但销售后不对车机质量和使用负责,导航多次出错,导致车主耽误行程。问题存在4年仍然未被解决,二代已经推送好多次升级,然而对21款车主不管不问,车机开机慢,系统卡顿,变速箱顿挫抖动,严重影响使用体验,欺诈消费者。严重损害了消费者的合法权益,希望相关部门能督促长安汽车并解决这一系列问题,给消费者一个公平的答复。
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