长安CS75 PLUS车机不更新 导航无法升级

我要对长安汽车车机不升级的问题进行投诉。长安汽车旗下众多车型都存在车机不升级的情况，涉及范围广泛。长安CS75PLUS的2021款及以前的老车型，车机自带地图版本老旧，无法更新，新功能无法使用且OTA升级推送不及时，部分车主购车时厂家宣称终身提供OTA服务却未兑现，导致导航体验差，严重影响日常出行。车机开机时间长，存在断网、与手机App无法连接等问题，车机系统也未得到及时升级。车机卡顿、黑屏以及车载应用版本老旧等问题频发给车主们带来了极大的不便和困扰。众多车主购买长安汽车时，厂家承诺的车机OTA升级服务未能有效履行，严重损害了消费者的合法权益，希望相关部门能督促长安汽车重视并解决这一问题，给消费者一个满意的答复。