长安CS75 PLUS车机死机黑屏 要求处理

买车的时候还特意了解了车机升级这款，当时销售说是最新的智能车机芯片终身支持升级，买出来过后就没有升级过，导致所有软件都停留在初始版本，无法使用，昨天在行驶中突然司机黑屏，吓的赶紧路边停车等了好一会，刚买的时候，行驶了一万多公里涡轮增压漏油修了半年，后面尾灯自然开裂，现在又车子无法使用，长安汽车的质量用最直接的方式教会我们别碰长安车。还说有人联系处理，根本就没有售后人员联系。