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东风奕派eπ008空调异味 希望厂家处理

投诉编号:【1412036】 投诉时间:2025-04-08 20:00 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ008 投诉车型:2024款 210Max增程版 6座

空调开着开着发臭了。室温23度,设置自动26度。开始的时候,AC是正常工作的,味道也没有。然后温度低了,压缩机不工作了,空调吹进来的就是臭的。在4S店那里,也是检查了空滤,空滤也没什么问题。维修师傅只是说,AC关了后再吹一会,解决不了实质性问题。另外,这车第二排的水杯架有异响,是水杯架的产品设计有问题。我开始2个都有异响,然后在去年年底换了2个。然后左边的好了,右边的依旧有异响。今年4月又去更换水杯架,换了后还是异响。我在仓库里检查了剩下的水杯架,都存在异响(黑色右边的水杯架,6座黑色)。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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