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东风日产奇骏老车主无法享受终身质保

投诉编号:【1408944】 投诉时间:2025-04-02 22:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2023款 e-POWER 超混双电机 四驱 至尊版

近日东风日产发布关于2025年3月24日起新购买旗下探陆、奇骏等车型享受动力总成终身质保的消息,部分老车主维权后厂家也给予了终身质保承诺,但是殊不知我们这些在2024年询问各大日产4S店都没有奇骏现车,转而购买试驾车、资源车的铁杆儿车主,只是因为购车之初的过户行为,而无法享受同为车主平等的权利!作为一个购买两台三缸奇骏的车主,实在寒心!要知道我购买的这辆超混奇骏也是0公里新车,只是因为是所谓的资源过户车,而让我失去作为日产铁杆车主应有的权利,不可否认三缸奇骏是台好车,超混奇骏更是好车,作为俩任三缸奇骏的车主,我有发言权,但是请不要寒了我们这些坚定支持日产的车主火热的心,希望厂家给我们同等的待遇!!!

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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